HERZLICH WILLKOMMEN BEI BENDER 2000
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IMPRESSUM
Adresse:
BENDER Carparts GmbH
Overfeldweg 61
51371 Leverkusen
Telefon:
[+49] (0)214.31130330
Telefax:
[+49] (0)214.311303369
E-Mail:
carparts(at)bender2000.de
Geschäftsführer:
Peter Bender
Amtsgericht Köln
HRB55159
USt.-ID.-Nr.:
DE240399600
Steuer-Nr.:
230/5704/1086
Fremde Links:
Die Firma Bender distanziert sich
ausdrücklich von den Inhalten sämtlicher
gelinkter Seiten auf unserer Homepage.
Diese Erklärung gilt für alle auf unseren
Internetseiten angebrachten Links.
DATENSCHUTZ
Datenschutzerklärung und datenschutzrechtliche Hinweise
Datenschutz hat einen hohen Stellenwert für die Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir betroffene Personen und die Öffentlichkeit insbesondere über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren, insbesondere auf folgenden Internetseiten:
- www.gebrauchtteile-24.de
- bender-carparts.de
Ferner möchten wir betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufklären. Diese Datenschutzerklärung gliedert sich in folgende Bereiche:
- Angaben zu dem Verantwortlichen, den Datenschutzbeauftragten sowie jeweils Kontaktmöglichkeiten
- Angaben zu der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (u.a. Zweck, Empfängerkategorien, Löschfristen und Rechtsgrundlagen)
- Informationen zu Ihren Rechte (u.a. Auskunftsrecht und Widerrufsrecht von Einwilligungen)
I. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für Bender Carparts/Autoteile ist:
Bender Carparts GmbH
Overfeldweg 61
51371 Leverkusen
Geschäftsführer: Peter Bender
Telefon: [+49] (0)214.31130330
Telefax: [+49] (0)214.311303369
E-Mail: carparts@bender2000.de
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten für Bender Carparts im Sinne der DSGVO:
E-Mail: datenschutz@bender2000.de
Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
II. Datenverarbeitungen
1. Allgemeine Informationen zur Nutzung der Homepage
Eine Nutzung der Internetseiten der Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte (z.B. die Verwendung des Kontaktformulars), kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise der Namen, die Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit gesetzlichen Vorgaben.
Die Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, postalisch oder persönlich, an uns zu übermitteln.
2. Registrierung auf unserer Internetseite
Sie haben die Möglichkeit, sich auf der Internetseite www.gebrauchtteile-24.de unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Welche personenbezogenen Daten dabei an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise einen Paketdienstleister, veranlassen, der die personenbezogenen Daten nur entsprechend unserer Weisungen und damit nur gesetzeskonform verarbeiten darf.
Die Registrierung unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient uns dazu, Besuchern der Seite Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
Wir bzw. der Datenschutzbeauftragte erteilen jeder betroffenen Person jederzeit auf Anfrage Auskünfte hierüber und erläutert Ihnen die Ihnen zustehenden Rechte. Bitte informieren Sie sich hierzu auch unter Ziff. III.
3. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite der Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert.
Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte. Die Löschung dieser Daten erfolgt nach Zweckerreichung, sofern nicht gesetzliche/behördliche Aufbewahrungspflichten eingreifen.
4. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in der DSGVO bzw. Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen ist.
Entfällt der Verarbeitungszweck oder läuft eine gesetzliche Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
5. Bestellungen von Waren
Bender Carparts verarbeitet personenbezogene Daten seiner Kunden überwiegend zur Erfüllung seiner Vertragspflichten, also vor allem zur Erfüllung von Kaufverträgen durch Übergabe und Übereignung von Waren. Verarbeitet werden dafür die zur Vertrags-, Zahlungs- und Versandabwicklung benötigten personenbezogenen Daten. Diese werden nur diesen Zwecken verarbeitet. Bei den personenbezogenen Daten handelt es sich insbesondere um Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und ggf. Kontodaten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht; allerdings werden die Daten – sofern erforderlich – an Auftragsverarbeiter weitergereicht, die streng weisungsgebunden agieren. Dazu gehören u.a. Kreditinstitute, die Zahlungen entgegennehmen, Spediteure, die die Waren versenden sowie IT-Dienstleister, die in Form von EDV-Dienstleistungen unterstützen. Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflichten und der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.
Soweit personenbezogene Daten nur mittelbar zur Vertragserfüllung verarbeitet werden, insbesondere in der Buchhaltung, erfolgt die Datenverarbeitung aus berechtigten Interessen des Verantwortlichen auf eine ordnungsgemäße Buchführung und Geschäftsabwicklung bzw. zur Einhaltung von gesetzlichen Pflichten.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitungen
Art. 6 I a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen (u.a. zum Newsletterversand und zur Registrierung auf der Webseite). Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Bestellvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, was z.B. bei Unfällen im den Geschäftsräumen gegeben wäre.
Zudem könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Zum berechtigten Interesse zählt insbesondere die effiziente, kundenfreundliche und qualitativ hochwertige Leistungserbringung.
7. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren
Wir erheben bzw. verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen umgehend gelöscht.
8. Shop-Funktionen auf www.gebrauchtteile-24.de
Auf unserer Seite www.gebrauchtteile-24.de können Sie die Shop-Funktionen nutzen, um Gebraucht-Autoteile bei der Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG online zu kaufen. Zu diesem Zweck erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen, die für die Abwicklung des Kaufs notwendig sind. Die Eingabe-formulare sind durch SSL-Verschlüsselung vor unbefugtem Zugriff bei der Datenübermittlung geschützt. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt unter den Bedingungen, die oben unter den Ziffern II.1 bis II.6 dargelegt sind.
Wir haben auf unserer Seite www.gebrauchtteile-24.de Cookies gesetzt, um die Gefälligkeit und Funktionalität unseres Webangebotes für Sie zu erhöhen (bspw. Merk-Funktion des Warenkorbs). Sie können die Setzung von Cookies jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung Ihres Internetbrowsers verhindern und dieser damit dauerhaft widersprechen. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über Ihren Internetbrowser gelöscht werden.
9. Videoüberwachung
Die Geschäftsräume des Verantwortlichen sowie Zugangswege und der Hofbereich werden durch Videosysteme überwacht. Die Aufnahme dient dem Schutz vor Straftaten bzw. vor typischerweise gefährlichen Situationen. Aufgrund des umfangreichen Kundenverkehrs, kombiniert mit einem hohen Personenaufkommen im Kunden- und dem dahinter gelegenen Lagerbereich besteht ein Risiko, dass Unbefugte Zugang zum Lager erhalten und strafbare Handlungen begehen. Die Aufnahmen werden in einem regelmäßigen kurzen Turnus gelöscht.
Eine anlasslose Zuordnung der Aufnahmen zu Namen bzw. Identität der Personen bzw. eine anlasslose Auswertung erfolgt nicht. Ein Anlass für die Auswertung der Aufnahmen läge insbesondere vor, wenn eine Straftat begangen wurde oder bei Verdacht auf eine Straftat, der nicht anderweitig aufgelöst werden kann.
10. Google Analytics
Der Verantwortliche hat auf seinen Internetseiten den Web-Analyse-Dienst Google Analytics integriert, um Daten über das Verhalten der Besucher zu erheben und auszuwerten. Google Analytics erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite betroffene Personen auf die Internetseite gekommen sind (sog. Referrer), auf welche Unterseiten sie zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer sie eine Unterseite betrachtet haben. Google Analytics wird zur Optimierung der Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Google Analytics setzt ein Cookie auf dem Endgerät der betroffenen Person, durch das die Analyse der Benutzung der Internetseite ermöglicht wird. Mittels des Cookies werden personenbezogene Daten erfasst (IP-Adresse des Internetanschlusses, die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging, die Frequenz der Besuche auf unserer Internetseite) und an Google in die USA übertragen. Da Google als EU-US-Privacy-Shield-zertifiziert ausgewiesen ist, erfolgt die Datenübermittlung in die USA auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses gem. Art. 45 DSGVO.
Sie können die Setzung von Cookies jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung Ihres Internetbrowsers verhindern und dieser damit dauerhaft widersprechen. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über Ihren Internetbrowser gelöscht werden. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können: https://policies.google.com/privacy?hl=de
11. Google Fonts
Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts, verwendet (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. („Google“). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Da Google als EU-US-Privacy-Shield-zertifiziert ausgewiesen ist, erfolgt die Datenübermittlung in die USA auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses gem. Art. 45 DSGVO.
Google Fonts setzt auf unseren Internetseiten Cookies. Sie können die Setzung von Cookies jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung Ihres Internetbrowsers verhindern und dieser damit dauerhaft widersprechen. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über Ihren Internetbrowser gelöscht werden.
Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können: https://policies.google.com/privacy?hl=de
12. Google Maps
Auf einzelnen Seiten unserer Website haben wir ein API (application programming interface) von Google Maps eingebunden, um Ihnen das Auffinden unserer Einrichtungen in Bad Homburg zu erleichtern. Dabei werden Daten von Ihrem Endgerät an Google übermittelt. Da Google als EU-US-Privacy-Shield-zertifiziert ausgewiesen ist, erfolgt die Datenübermittlung in die USA auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses gem. Art. 45 DSGVO. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können: https://policies.google.com/privacy?hl=de
13. Social Media
Facebook-Seite
Wenn Sie die Facebook-Seite der Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG besuchen (www.facebook.com/ pages/Bender-Carparts/329322890480713), erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, es sei denn, Sie stellen Beiträge auf unserer Facebook-Seite ein, kommentieren Beiträge auf unserer Facebook-Seite, nutzen die Like-Funktion, schreiben uns eine Facebook-Nachricht oder nutzen andere Angebote von Facebook, um interaktiv mit unserer Facebook-Seite in Verbindung zu treten. In diesen Fällen legen Sie uns Ihren Nutzernamen, Ihr Profilfoto sowie alle anderen auf Ihrem Facebook-Profil öffentlich gemachten Daten offen. Wir speichern keine dieser Daten zusätzlich ab, es sei denn, Sie stellen Anfragen an uns, die die Speicherung zur weiteren Verarbeitung erfordern. Sobald dieser Zweck und mögliche gesetzliche Aufbewahrungsfristen entfallen, werden wir Ihre Daten löschen.
Auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch Facebook selbst haben wir keinen Einfluss. Um sich darüber zu informieren, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram-Profile
Wenn Sie das Instagram-Profil der Bender Carparts GmbH (www.instagram.com/bender_carparts) oder das Instagram-Profil der Bender Recycling GmbH & Co KG (www.instagram.com/carrecycling) besuchen, erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, es sei denn, Sie kommentieren Beiträge auf unseren Instagram-Profilen, nutzen die Like-Funktion, schreiben uns eine Instagram-Nachricht oder nutzen andere Angebote von Instagram, um interaktiv mit unseren Instagram-Profilen in Verbindung zu treten. In diesen Fällen legen Sie uns Ihren Nutzernamen, Ihr Profilfoto sowie alle anderen auf Ihrem Instagram-Profil öffentlich gemachten Daten offen. Wir speichern keine dieser Daten zusätzlich ab, es sei denn, Sie stellen Anfragen an uns, die die Speicherung zur weiteren Verarbeitung erfordern. Sobald dieser Zweck und mögliche gesetzliche Aufbewahrungsfristen entfallen, werden wir Ihre Daten löschen.
Auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch Instagram selbst haben wir keinen Einfluss. Um sich darüber zu informieren, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Youtube-Kanal
Wenn Sie den Youtube-Kanal der Bender Recycling GmbH & Co KG besuchen (www.youtube.com/user/BenderRecycling), erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, es sei denn, Sie kommentieren Beiträge auf unserem Youtube-Kanal, schreiben uns eine Nachricht über Youtube oder nutzen andere Angebote von Youtube, um interaktiv mit unserem Youtube-Kanal in Verbindung zu treten. In diesen Fällen legen Sie uns Ihren Nutzernamen, Ihr Profilbild, die Beiträge in Ihrem eigenen Youtube-Kanal sowie alle anderen auf ihrem Youtube-Kanal öffentlich gemachten Daten offen. Wir speichern keine dieser Daten zusätzlich ab, es sei denn, Sie stellen Anfragen an uns, die die Speicherung zur weiteren Verarbeitung erfordern. Sobald dieser Zweck und mögliche gesetzliche Aufbewahrungsfristen entfallen, werden wir Ihre Daten löschen.
Auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch Youtube selbst haben wir keinen Einfluss. Um sich darüber zu informieren, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Youtube: https://www.youtube.de/t/privacy
Google+
Wenn Sie die Google+-Profile der Bender Carparts GmbH (https://plus.google.com/102106652686309374701) sowie der Bender Recycling GmbH & Co KG (https://plus.google.com/+BenderRecyclingGmbHLeverkusen) besuchen, erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, es sei denn, Sie stellen Beiträge auf unseren Google+-Profilen ein, kommentieren Beiträge auf unseren Google+-Profilen, nutzen die Like-Funktion, schreiben uns eine Google+-Nachricht oder nutzen andere Angebote von Google+, um interaktiv mit unseren Google+-Profilen in Verbindung zu treten. In diesen Fällen legen Sie uns Ihren Nutzernamen, Ihr Profilfoto sowie alle anderen auf Ihrem Google+-Profil öffentlich gemachten Daten offen. Wir speichern keine dieser Daten zusätzlich ab, es sei denn, Sie stellen Anfragen an uns, die die Speicherung zur weiteren Verarbeitung erfordern. Sobald dieser Zweck und mögliche gesetzliche Aufbewahrungsfristen entfallen, werden wir Ihre Daten löschen.
Auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google+ selbst haben wir keinen Einfluss. Um sich darüber zu informieren, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
III. Rechte der betroffenen Person
Betroffenen Personen stehen nach der DSGVO die nachfolgend genannten Rechte zu. Möchte Sie als eine betroffene Person eines / mehrere dieser Rechte in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder an einen anderen Mitarbeiter des Verantwortlichen wenden.
a) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dafür genügt eine E-Mail oder eine sonstiger zumindest in Textform erteilte Erklärung an uns. Sie können Ihren Widerruf z.B. richten an: info@bender2000.de
b) Recht auf Auskunft
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten. Das Auskunftsrecht betrifft folgende Informationen:
- die Verarbeitungszwecke
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
- falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
Ferner steht betroffenen Personen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, steht Ihnen im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.
c) Recht auf Berichtigung
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.
d) Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen werden“)
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
- Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind (die Daten werden also nicht mehr benötigt).
- Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
- Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Wurden die personenbezogenen Daten von der Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, insbesondere zur Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Datenschutzbeauftragte der Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG oder ein anderer Mitarbeiter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
- Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen von Ihnen überwiegen.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, sich diese Daten an einen anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt oder sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
g) Recht auf Widerspruch
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling, wobei Bender Carpart darauf hinweist, kein Profiling durchzuführen.
Die Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KGpersonenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie gegenüber der Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Bender Carparts weist darauf hin, keine Direktwerbung zu betreiben.
h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen von Ihnen enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung von Ihnen erfolgt.
Die Bender Carparts GmbH und Bender Recycling GmbH & Co KG setzt im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten keine rein automatisierten Entscheidungssysteme ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
i) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorgaben verstößt. Adressen der Behörden finden Sie auf den Internetseiten der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BFDI): https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
AGB
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bender Carparts GmbH
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir arbeiten ausschließlich aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen unserer Lieferanten und Kunden sind für uns auch dann unverbindlich, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UNKaufrechts.
2. Auftragserteilung
a) Im Auftragsschein oder in einem Bestätigungsschreiben sind die zu erbringenden Leistungen zu bezeichnen und der voraussichtliche oder verbindliche Fertigstellungstermin anzugeben.
b) Der Auftraggeber erhält Durchschrift des Auftragscheins.
c) Der Auftraggeber ermächtigt den Auftragnehmer Unteraufträge zu erteilen und Probefahrten sowie Überführungsfahrten durchzuführen.
d) Ein Umtausch gebrauchter oder neuer erworbener Teile findet nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung statt.
3.Preisangaben im Auftragsschein; Kostenvoranschlag
a) Auf Verlangen des Auftraggebers vermerkt der Auftragnehmer im Auftragsschein auch die Preise, die bei der Durchführung des Auftrages voraussichtlich zum Ansatz kommen. Preisangaben im Auftragsschein können auch durch Verweisung auf die in Frage kommenden Positionen der beim Auftragnehmer ausliegenden Preis- und Arbeitswertkataloge erfolgen.
b) Wünscht der Auftraggeber eine verbindliche Preisangabe so bedarf es eines schriftlichen Kostenvoranschlages. In diesem sind die Arbeiten und Ersatzteile jeweils im einzelnen aufzuführen und mit dem jeweiligen Preis zu versehen. Der Auftragnehmer ist an diesen Kostenvoranschlag bis zum Ablauf von 10 Tagen nach seiner Abgabe gebunden. Die zur Abgabe eines Kostenvoranschlags erbrachten Leistungen, können dem Auftraggeber berechnet werden, wenn dies im Einzelfall vereinbart ist. Wird aufgrund des Kostenvoranschlages ein Auftrag erteilt, so werden
etwaige Kosten für den Kostenvoranschlag mit der Auftragsrechnung verrechnet und der Gesamtpreis darf bei der Berechnung des Auftrags nur mit Zustimmung des Auftraggebers überschritten werden.
c) Wenn im Auftragsschein Preisangaben enthalten sind, muss, ebenso wie auch im Kostenvoranschlag, die Umsatzsteuer angegeben werden.
4. Fertigstellung
a) Der Auftragnehmer ist verpflichtet, einen schriftlich, als verbindlich bezeichneten Fertigstellungstermin einzuhalten. Ändert oder erweitert sich der Arbeitsumfang gegenüber dem ursprünglichen Auftrag und tritt dadurch eine Verzögerung ein, dann hat der Auftragnehmer unverzüglich unter Angabe der Gründe einen neuen Fertigstellungstermin zu benennen.
b) Hält der Auftragnehmer bei Aufträgen, welche die Instandsetzung eines Kraftfahrzeuges zum Gegenstand haben, einen schriftlich verbindlich zugesagten Fertigstellungstermin länger als 24 Stunden schuldhaft nicht ein, so hat der Auftragnehmer nach seiner Wahl dem Auftraggeber ein möglichst gleichwertiges Ersatzfahrzeug nach den jeweils hierfür gültigen Bedingungen des Auftragnehmers, kostenlos zur Verfügung zu stellen oder 80% der Kosten für eine tatsächliche Inanspruchnahme eines möglichst gleichwertigen Mietfahrzeuges zu erstatten. Der Auftraggeber hat das Ersatz- oder Mietfahrzeug nach Meldung der Fertigstellung des Auftragsgegenstandes unverzüglich zurück zu geben. Weitergehender Verzugsschadenersatz ist ausgeschlossen, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Auftragnehmer ist auch für die während des Verzuges durch Zufall eingetretene Unmöglichkeit der Leistung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Leistung eingetreten wäre.
c) Bei gewerblich genutzten Fahrzeugen kann der Auftragnehmer, statt der Zurverfügungstellung eines Ersatzfahrzeuges oder der Übernahme von Mietwagenkosten, den durch die verzögerte Fertigstellung entstandenen Verdienstausfall ersetzen.
d) Wenn der Auftragnehmer den Fertigstellungstermin in Folge höherer Gewalt oder Betriebsstörungen, ohne eigenes Verschulden, nicht einhalten kann, besteht aufgrund hierdurch bedingter Verzögerungen, keine Verpflichtung zum Schadenersatz, insbesondere auch nicht zur Stellung eines Ersatzfahrzeuges oder zur Erstattung von Kosten für die tatsächliche Inanspruchnahme eines Mietfahrzeuges. Der Auftragnehmer ist jedoch verpflichtet, den Auftraggeber über die Verzögerung zu unterrichten, soweit dies möglich und zumutbar ist.
5. Abnahme
a) Die Abnahme des Auftragsgegenstandes durch den Auftraggeber erfolgt im Betrieb des Auftragnehmers, soweit nichts anderes vereinbart ist.
b) Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Reparaturgegenstand innerhalb von einer Woche ab Zugang der Fertigstellungsanzeige und Aushändigung oder Übersendung der Rechnung abzuholen. Im Falle der Nichtabnahme kann der Auftragnehmer von seinen gesetzlichen Rechten Gebrauch machen. Bei Reparaturarbeiten, die innerhalb eines Arbeitstages ausgeführt werden, verkürzt sich die Frist auf zwei Arbeitstage.
c) Bei Abnahmeverzug kann der Auftragnehmer die ortsübliche Aufbewahrungsgebühr berechnen. Der Auftragsgegenstand kann nach Ermessen des Auftragnehmers auch anderweitig aufbewahrt werden. Kosten und Gefahren der Aufbewahrung, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
6. Berechnung des Auftrages
a) In der Rechnung sind Preise oder Preisfaktoren für jede technisch in sich abgeschlossene Arbeitsleistung sowie für verwendete Ersatzteile und Materialien jeweils gesondert auszuweisen. Wünscht der Auftraggeber Abholung oder Zustellung des Auftragsgegenstandes, erfolgt dies auf seine Rechnung und seine Gefahr. Die Haftung bei Verschulden bleibt unberührt.
b) Wird der Auftrag aufgrund eines verbindlichen Kostenvoranschlages ausgeführt, so genügt eine Bezugnahme auf den Kostenvoranschlag, wobei lediglich zusätzliche Arbeiten gesondert aufzuführen sind.
c) Die Berechnung des Tauschpreises im Tauschverfahren setzt voraus, dass das ausgebaute Aggregat oder Teil, dem Lieferumfang des Ersatzteilaggregats oder Teils entspricht und dass es keinen Schaden aufweist, der die Wiederaufbereitung unmöglich macht.
d) Die Umsatzsteuer geht zu Lasten des Auftraggebers.
7. Zahlung
a) Der Rechnungsbetrag und Preise für Nebenleistungen sind bei Abnahme des Reparaturgegenstandes und Aushändigung oder Übersendung der Rechnung zu Zahlung in bar fällig, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Meldung der Fertigstellung und Aushändigung oder Übersendung der Rechnung.
b) Gegen Ansprüche des Auftragnehmers kann der Besteller nur dann aufrechnen, wenn die Gegenforderung des Bestellers unbestritten ist oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt. Ein Zurückbehaltungsrecht kann er nur geltend machen, soweit es auf
Ansprüche aus dem Reparaturauftrag beruht. Der Auftragnehmer ist berechtigt bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
8. Erweitertes Pfandrecht
Dem Auftragnehmer steht wegen seiner Forderung aus dem Auftrag ein vertragliches Pfandrecht an den aufgrund des Auftrages in seinen Besitz gelangten Gegenständen zu. Das vertragliche Pfandrecht kann auch wegen Forderungen aus früher durchgeführten Arbeiten, Ersatzteillieferungen und sonstigen Leistungen geltend gemacht werden, soweit sie mit dem Auftragsgegenstand in Zusammenhang stehen. Für sonstige Ansprüche aus der Geschäftsverbindung gilt das vertragliche Pfandrecht nur, soweit diese unbestritten sind oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt und der Auftragsgegenstand dem Auftraggeber gehört.
9. Sachmängel
a) Ansprüche des Auftraggebers wegen Sachmängeln verjähren in einem Jahr ab Abnahme des Reparaturgegenstandes. Nimmt der Auftraggeber den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels ab, stehen im Sachmängelansprüche in den unter d) und e) beschriebenen Umfang nur zu, wenn er sich diese bei Abnahme vorbehält.
b) Ist Gegenstand des Auftrages die Lieferung herzustellender oder zur erzeugender beweglicher Sachen und ist der Auftraggeber eine juristische Person des öffentlichen Recht, ein öffentlich rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt, verjähren Ansprüche des Auftraggebers wegen Sachmängeln in einem Jahr ab Ablieferung. Für andere Auftraggeber (Verbraucher) gelten in diesem Fall die gesetzlichen Bestimmungen.
c) Bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit, bleiben weitergehende Ansprüche unberührt.
d) Für die Abwicklung der Mängelbeseitigung gilt Folgendes:
aa) Ansprüche auf Mängelbeseitigung hat der Auftraggeber beim Auftragnehmer geltend zu machen. Bei mündlichen Anzeigen händigt der Auftragnehmer dem Auftraggeber eine schriftliche Bestätigung über den Eingang der Anzeige aus.
bb) Wird der Reparaturgegenstand wegen eines Sachmangels betriebsunfähig, so wird der Auftraggeber von seinem Recht zur Mängelbeseitigung Gebrauch machen. Zu diesem Zweck hat der Auftraggeber den Reparaturgegenstand zu dem Betrieb des Auftragnehmers auf seine Kosten zu verschaffen, wenn die Betriebsunfähigkeit nicht weiter als 100 km vom Betrieb des Auftragnehmers entfernt eingetreten ist. In allen anderen Fällen bestimmt der Auftragnehmer in welcher Weise – ggfs durch
Einschaltung einer Sachverständigenorganisation – wo der Auftragsgegenstand repariert wird.
cc) Ersetzte Teile werden Eigentum des Auftragnehmers.
dd) Für die zur Mängelbeseitigung eingebauten Teile, kann der Käufer bis zum Ablauf der Verjährungsfrist des Auftragsgegenstandes, Sachmängelansprüche aufgrund des Auftrages geltend machen.
e) Erfolgt in dem vorbezeichneten Ausnahmefall die Mängelbeseitigung in einer anderen Fachwerkstatt, hat der Auftraggeber in den Auftragsschein aufzunehmen zu lassen, dass es sich um die Durchführung einer Mängelbeseitigung des Auftragnehmers handelt und dass diesem ausgebaute Teile während einer angemessenen Frist zur Verfügung zu halten sind. Der Auftragnehmer ist zur Erstattung der dem Auftraggeber nachweislich entstandenen Reparaturkosten verpflichtet.
10. Haftung
a) Hat der Auftragnehmer nach den gesetzlichen Bestimmungen und nach Maßgabe dieser Bedingungen für einen Schaden aufzukommen, der leicht fahrlässig verursacht wurde, so haftet der Auftragnehmer, soweit nicht Leben, Körper und Gesundheit verletzt wurden, beschränkt. Die Haftung besteht nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Soweit der Schaden durch eine vom Auftraggeber für den betreffenden Schadensfall abgeschlossene Versicherung (ausgenommen Summenversicherung) gedeckt ist, haftet der Auftragnehmer nur für etwaige damit verbundene Nachteile des Auftraggebers, z. B. höhere Versicherungsprämien oder Zinsnachteile bis zur Schadensregulierung durch die Versicherung. Das gleiche gilt für Schäden, die durch einen Mangel des Auftragsgegenstandes verursacht worden sind. Die Haftung für den Verlust von Geld, Wertpapieren (einschließlich Sparbücher, Scheckhefte, Scheck- und Kreditkarten), Kostbarkeiten und andere Wertsachen, die nicht ausdrücklich in Verwahrung genommen sind, ist ausgeschlossen.
b) Unabhängig von einem Verschulden des Auftragnehmers, bleibt eine etwaige Haftung des Auftragnehmers, bei arglistigem Verschweigen des Mangels aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos und nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.
c) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörige des Auftragnehmers, für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.
11. Eigentumsvorbehalt
Soweit eingebautes Zubehör, Ersatzteile und Aggregate nicht wesentliche Bestandteile des Auftragsgegenstandes geworden, behält sich der Auftragnehmer das Eigentum daran bis zur vollständigen unanfechtbaren Zahlung vor.
12. Datenschutz
Die vom Auftraggeber übermittelten Daten werden vom Auftragnehmer ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Alle Daten werden von dem Auftragnehmer streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z. b. Versanddienste) erfolgt vom Auftragnehmer nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen. Der Auftragnehmer übernimmt jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragung über das Internet oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien der Internetpräsenz.
13. Gewährleistung, Sachmängelhaftung
Wir haften für Sachmängel entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Für gebrauchte Waren haften wir auf die Dauer von 1 Jahr. Die Frist beginnt mit Warenübergabe. Bei Verträgen mit Unternehmen wird die Gewährleistung wegen gebrauchter Vertragsgegenstände ausgeschlossen. Sondervereinbarungen haben schriftlich zu erfolgen. Mängel sollen nach Möglichkeit kurzfristig gerügt werden. Bei Geschäften mit Kaufleuten müssen offenkundige Mängel innerhalb von 3 Tagen nach Eingang beim Kunden schriftlich gerügt werden; nicht offenkundige Mängel innerhalb von 3 Tagen nach Feststellung des Mangels. Hiervon unberührt bleiben die dem Kunden obliegende unverzügliche Untersuchungspflicht der Waren. Nach Ablauf der Frist gilt die von uns gelieferte Ware als genehmigt. Sachmängelhaftungsansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche nach § 437 Ziffer 3 BGB, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Der Sachmängelhaftungsanspruch ist bei Geschäften mit Privatpersonen nach Wahl des Kunden auf Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung beschränkt. Bei Geschäften mit Unternehmern haben wir das Recht, zwischen Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu wählen. Sollten zwei Versuche der Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl schlagen, hat unser Kunde das Recht nach Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) zu erklären. Wir sind berechtigt, bei Ersatzlieferungen eine entsprechende dem Abnutzungsgrad der reklamierten Ware geringere Gutschrift zu erteilen oder geringere Zahlung zu leisten. Sachmängelhaftungsansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, wenn Mängelbeeinträchtigung oder Schäden ursächlich darauf zurück zu führen sind, dass
a) die von uns gelieferte Ware von anderen repariert oder in sonstiger Weise bearbeitet wurde;
b) die Ware unsachgemäß montiert wurde;
c) Beschädigungen der Ware vorliegen, die auf unsachgemäßer Behandlung oder Unfall zurück zu führen sind;
d) Natürlicher Verschleiß der Ware vorliegt (insbesondere Dichtungen);
Elektronische Bauteile sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware ist sauber im Originalzustand und in der Originalverpackung beizubringen. Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf den eigentlichen Kaufgegenstand. Keine Gewährleistung besteht daher für Teile, wie zum Beispiel Dichtungen, Dichtungsmanschetten, Glühkerzen, Kabel, Rohrleitungen, Schläuche, Schrauben, Stehbolzen, Wellendichtringe, Zündkerzen, Zahnriemen, Nebenaggregate sowie im Lieferumfang nicht beschriebene Anbauteile.
e) Einbaukosten sowie sonstige (Folge-)Schäden werden nicht übernommen;
f) Bestellte Neuteile sind vom Umtausch ausgeschlossen.
g) Bei Motoren, Getrieben und Differentialen müssen Schäden unverzüglich dem Verkäufer mitgeteilt/vorgeführt werden, und dem Verkäufer die Gelegenheit zur Mängelbeseitigung gegeben werden.
14. Fremde Links
Der Auftragnehmer distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten sämtlicher gelinkter Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.
15. Schiedsstelle (Schiedsgutachterverfahren)
(Gilt nur für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von nicht mehr als 3,5 t.)
a) Bei Streitigkeiten aus diesem Auftrag, kann der Auftraggeber oder mit dessen Einverständnis der Auftragnehmer, die für den Auftragnehmer zuständige Schiedsstelle des Kraftfahrzeughandwerk oder –gewerbes anrufen. Die Anrufung muss schriftlich, unverzüglich nach Kenntnis des Streitpunktes erfolgen.
b) Durch die Entscheidung der Schiedsstelle wird der Rechtsweg nicht ausgeschlossen.
c) Durch die Anrufung der Schiedsstelle ist die Verjährung für die Dauer des Verfahrens gehemmt.
d) Das Verfahren vor der Schiedsstelle richtet sich nach deren Geschäfts- und Verfahrensordnung, die den Parteien auf Verlangen von dieser ausgehändigt wird.
e) Die Anrufung der Schiedsstelle ist ausgeschlossen, wenn bereits der Rechtsweg bestritten ist. Wird der Rechtsweg während eines Schiedsstellenverfahrens bestritten, stellt die Schiedsstelle ihre Tätigkeit ein.
f) Das Schiedsstellenverfahren ist für den Auftraggeber kostenlos.
16. Gerichtsstand
Für sämtliche gegenseitigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Kaufleuten, einschließlich Wechsel- und Scheckforderungen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inhalt verlegt oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Leverkusen, den 24. April 2017 Peter Bender – Geschäftsführer –
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen bzw. 1 Monat (je nach Plattform) ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagen bzw. 1 Monat (je nach Plattform) ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Firma: Bender-CarParts GmbH Adresse: Overfeldweg 61, 51371 Leverkusen Telefon: 0214 / 31130330
Fax: 0214 / 8609193 E-Mail: info(at)bender2000.de
Internet: www.bender-carparts.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.Bsp. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu wiederrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende und unter www.bender2000.de/downloads zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen der Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wiederrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Wiederruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Leverkusen, den 29.10.2015
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Bender Carparts GmbH
Overfeldweg 61
51371 Leverkusen / Deutschland
Tel. +49 (0)2171 58220
Fax: +49 (0)2171 582233
E-Mail: info(at)bender2000.de
Homepage www.bender-carparts.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
Bestellt am (*) __________________ /
erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
